আইনি দলিল

HBDD নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ তথ্য

HBDD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, লেনদেন ও দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা ভাষায় আইনত বাধ্যকর
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

HBDD-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

📋 মূল নীতির সংক্ষিপ্ত বিবরণ
HBDD-র শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
HBDD-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এর নিচে কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
ন্যায্য লেনদেন নীতি
সব জমা ও উত্তোলন স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালিত হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই। লেনদেনের সময়সীমা ও সীমা পরিষ্কারভাবে উল্লেখিত।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
সব বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস পাওয়ার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন — কোনো চমক নেই।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা প্ল্যাটফর্ম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
দায়িত্বশীল বেটিং
HBDD সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করে। ব্যয়সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সব ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") HBDD প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী HBDD ওয়েবসাইট (hbdd.ws), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। HBDD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া বাধ্যতামূলক।

এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" বলতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "আমরা", "আমাদের" বা "HBDD" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে।

HBDD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নিয়ন্ত্রক কাঠামো অনুসারে প্রণীত।
  • বাংলা ভাষার এই সংস্করণটি অফিশিয়াল এবং আইনগতভাবে বৈধ।
  • কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সী) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

HBDD-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত।

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে HBDD যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য HBDD যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

বেটিং নিয়মাবলী ও শর্ত

HBDD-তে বেটিং করার আগে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।

  • সর্বনিম্ন বেট পরিমাণ ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য অডস প্রযোজ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট HBDD বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

HBDD যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যখন অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়।

বেটিং ধরন সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ ফলাফল ঘোষণা
সিঙ্গেল বেট৳১০৳৫০,০০০ইভেন্ট শেষে
অ্যাকুমুলেটর৳২০৳১০,০০০সব ইভেন্ট শেষে
লাইভ বেট৳৫০৳২০,০০০তাৎক্ষণিক
সিস্টেম বেট৳৩০৳৩০,০০০ইভেন্ট শেষে

জমা, উত্তোলন ও লেনদেন নীতি

HBDD-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৳৫,০০,০০০
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৫–৩০ মিনিট (সাধারণত)
  • জমা ফি: শূন্য (HBDD কোনো জমা ফি নেয় না)
  • উত্তোলন ফি: প্রযোজ্য নয়, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের জন্য অবশ্যই একই নাম ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে ব্যবহার করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমতি নেই।

অ্যাক্টিভ বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং অবস্থায় উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ব্যাংকিং ছুটির দিনে বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে। সমস্যার ক্ষেত্রে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

HBDD-র বোনাস ও প্রমোশনগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত সম্পূর্ণভাবে পড়া বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৫–১০x) পূরণ করতে হবে।

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত সরাসরি উত্তোলনযোগ্য হয়।
  • ফ্রি বেট জেতায় সাধারণত স্টেক বাদ দিয়ে জয় প্রদান করা হয়।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
  • HBDD যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে (যেমন: আরবিট্রেজ, সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট) HBDD বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ HBDD-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর পরিণতিতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  2. মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।
  3. ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা।
  4. হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার যেকোনো চেষ্টা।
  5. বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  6. তথ্য জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
  7. অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: নিজের অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

HBDD-র কাছে সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করার অধিকার রয়েছে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

HBDD ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে।

আপনার প্রদান করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল বেটিং

HBDD বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করার পরামর্শ দিই।

আমাদের দায়িত্বশীল বেটিং সরঞ্জামগুলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: দৈনিক বেটিং সেশনের সময়কাল সীমিত করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: অল্প সময়ের জন্য বিরতি নিন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং আসক্তিতে ভুগলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

HBDD নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় HBDD সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট থেকে সমাধান না পেলে সিনিয়র ম্যানেজারের কাছে এস্কালেট করুন।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা।
  4. চূড়ান্ত ধাপ: সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ।

বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে HBDD-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

HBDD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব ্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

  • ছোট পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) নোটিফিকেশন ছাড়াই করা হতে পারে।
  • বড় নীতিগত পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিস দেওয়া হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখিত থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hbdd.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট সুবিধা (২৪/৭)
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা দেয় এবং সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

এই শর্তাবলী পড়ে বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সব শর্ত পড়া শেষ?

এখন নিবন্ধন করুন ও বেটিং শুরু করুন

HBDD-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন। আজই যোগ দিন।

নিরাপদ লেনদেন স্বচ্ছ শর্তাবলী ২৪/৭ সাপোর্ট দায়িত্বশীল বেটিং
English